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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Vanille Passion Nîmes collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

2. Identité du responsable du traitement

Nom commercial : Vanille Passion Nîmes
Responsable de la publication : Christine BOSSER/DE RYCKER
Statut juridique : Auto-entrepreneur

SIRET : 49029773600046
Adresse : 1280 G Chemin du mas baron 30900 Nîmes
Téléphone : +33 0760840801
Email : vanillepassion30@gmail.com
Site : https://vanille-passion.com

 

3. Données collectées

- Nom, prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Historique de commandes
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)

 

4. Finalités de la collecte

Les données collectées ont pour finalité :
- Le traitement et la livraison des commandes
- La gestion du service client
- L’envoi de communications commerciales (si consentement donné)
- Le respect de nos obligations légales et fiscales
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site

 

5. Base légale du traitement

- Exécution d’un contrat (vente en ligne)
- Consentement (pour l’envoi de newsletters)
- Obligations légales (facturation, comptabilité)
- Intérêt légitime (statistiques, prévention de la fraude)

 

6. Durée de conservation des données

- Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction commerciale (prospects)
- 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)
- Jusqu’à retrait du consentement pour les newsletters

 

7. Destinataires des données

Les données sont destinées à :
- Vanille Passion Nîmes (gestionnaire du site et des commandes)
- Nos prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
- Nos transporteurs ( La Poste, Mondial Relay)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance du site)
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, écrivez à : [ton adresse email]

 

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données (connexion HTTPS, stockage sécurisé, accès limité).

 

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation
- Réaliser des statistiques anonymes
- Proposer des contenus adaptés
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies du site.

 

11. Modifications

Vanille Passion Nîmes se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.